Un entregable es la pieza que tu cliente revisa: una imagen, un PDF o un video, dentro de una solicitud.
Enviar a revisión
- Abre la solicitud y ve a la pestaña Revisión.
- Crea el entregable y sube los archivos.
- Usa Enviar a revisión. El cliente recibe un correo y lo ve en su portal, en Entregables.
Si tu espacio exige revisión interna, un gestor aprueba primero; hasta entonces el cliente no ve nada.
Rondas
Cada envío es una ronda con sus archivos exactos. El proyecto define cuántas rondas incluye; si el cliente pide más, puedes enviar una ronda adicional, que queda registrada. Las rondas anteriores y sus comentarios quedan guardados.
Comentarios
Tú y el cliente comentan sobre la pieza: un punto de la imagen o del PDF, o un momento del video. Cada comentario tiene un número; las respuestas van dentro. Las notas internas nunca se muestran al cliente.
La decisión del cliente
- Aprobar: el entregable queda aprobado y la solicitud avanza.
- Pedir cambios: vuelve a tu equipo con los comentarios para la siguiente ronda.
Si el cliente no responde, Flow avisa al responsable del proyecto y puedes enviarle un recordatorio (uno cada 24 horas).